Le service Pam devient régional

Les services Pam des départements vont progressivement devenir un service unique de la Région Île-de-France : le service Pam francilien.
Cliquez sur votre département pour en savoir plus : 

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Informations voyageurs

Pam 95 devient le service Pam francilien

À partir du 1er septembre 2025, le service Pam 95 intègre le service Pam francilien.

Ce service est géré à l’échelle de la Région par Île-de-France Mobilités avec un point de contact unique.  

Newsletter : qu'est-ce que la bascule de Pam 95 vers Pam francilien ?

Si vous souhaitez vous renseigner davantage sur la bascule et sur le nouveau service Pam francilien, nous vous invitons à consulter la lettre d’information sur l'intégration du Pam 95 vers le Pam francilien.

Lettre d'information sur la bascule du Pam 95 vers le Pam francilien qui vous explique :

  • Le fonctionnement du nouveau service et ses nouveautés
  • Les modalités de réservation et de paiement 
  • Les démarches à effectuer pour vous inscrire au service Pam francilien
  • L’application Pam IDFM Les nouveaux moyens de contacts 

Présentation du service Pam francilien : sessions d'information en ligne

Le service Pam francilien propose des sessions d’informations en ligne et sur le terrain.  

Lors de ces sessions d’information en ligne, nous vous présenterons le service Pam francilien et ses nouveautés.

Ensuite, une partie « échange » sera prévue pour répondre à toutes vos questions sur le service. 

Voici les dates proposées pour ces sessions :  

Pour vous inscrire aux sessions à distance, cliquez sur la date de votre choix : 

Pour les organismes publics et centres :

Qui contacter pour réserver ou s'informer ?

Pour vos trajets avant le 1er septembre 2025

Contacter Pam 95 aux coordonnées habituelles : 

Pour vos trajets après le 1er septembre 2025

Une fois inscrit ou réinscrit vous pouvez réaliser vos réservations pour des trajets qui ont lieu à partir du 1er septembre 2025 en contactant le nouveau centre de services Pam francilien : 

  • par internet sur le site pam.iledefrance-mobilites.fr ;
  • par téléphone au 0 800 00 18 18 (service et appel gratuits) du lundi au dimanche de 7h à 20h ;
  • par courriel à l’adresse : contact@pam.iledefrance-mobilites.fr
  • en agence située au 24 allée Vivaldi 75012 Paris, ouverte du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 15h à 17h (hors jours fériés).
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