Le Comité des usagers

Le comité des usagers est une instance d’information, de consultation, de concertation et de propositions.

Le comité des usagers est un groupe constitué de personnes utilisant le service Pam. Il est animé par des valeurs de solidarité, de citoyenneté, d’engagement volontaire, de responsabilité, d’intérêt général et de représentativité.

Il doit permettre de donner la parole à tous :

  • permettre l’expression et le témoignage des usagers du service Pam ;
  • comprendre le contexte et les contraintes des uns et des autres ;
  • identifier les problèmes et produire des actions améliorant le fonctionnement du service de transport.

Si vous souhaitez prendre contact avec les représentants de ce comité, nous vous invitons à en faire la demande auprès du service client Pam.

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